الأسئلة المتكررة

متى يصل الطلب؟
يتم توصيل الطلب خلال مدة تتراوح بين يومين إلى خمسة أيام عمل، وذلك حسب الولاية والمنطقة التي سيتم الشحن إليها.

هل يمكن استبدال المقاس إذا لم يكن مناسبًا؟
نعم، يمكنك طلب استبدال المقاس خلال مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية.

كيف يتم تأكيد الطلب؟
بعد إتمام عملية الطلب، سيقوم فريق خدمة العملاء بالتواصل معك لتأكيد بيانات الطلب قبل الشحن.

هل يتأثر القماش بعد الغسيل؟
لا، تم اختيار الأقمشة بعناية للحفاظ على جودتها ونعومتها وثباتها حتى بعد الغسيل المتكرر، مع الالتزام بإرشادات العناية الموصى بها.